SOCIÉTÉ

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Clémentine, cabinet de conseil en recrutement depuis 2000 et spécialiste des métiers du digital et de l'IT , je recherche un(e) Business Developer & Growth Hacker pour une société leader dans le secteur de l'édition de logiciels applicatifs

Mon client aide les entreprises à gérer et à optimiser la performance de leurs applications critiques, à l’aide de solutions logicielles de supervision synthétique (robots) et de Real-User Monitoring (RUM). Son offre centrée sur l’expérience utilisateur permet d'améliorer la disponibilité et les temps de réponse des applications, moteurs du succès des entreprises, leur permettant d’accroître in fine leur audience, leurs revenus et leur productivité. Mon client propose des solutions permettant de mesurer de bout-en-bout la disponibilité des services digitaux et la performance des applications internet et intranet de ses clients en s’appuyant sur un réseau de mesures mondial. Son principal objectif est l’amélioration de la Qualité de l'expérience utilisateur.

La société compte 120 collaborateurs et des bureaux de représentation à travers le monde : Espagne, Suède, Finlande, Stockholm, Chine et Tunisie.

MISSION

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La mission du Business Developer & Growth Hacker est de déterminer et de mettre en œuvre une stratégie commerciale de vente “Sur-Mesure”, avec le support des 2 co-présidents à qui il reporte. Cette stratégie lui permet d’atteindre d'ambitieux objectifs de ventes directes et indirectes sur le France entière, tous secteurs confondus. Les nouveaux clients signés seront ensuite, selon leur nature, transmis à l’équipe d’ account manager en interne ou vers les partenaires.

Vous disposez d’outils performants comme Sales Navigator, de SugarCRM et d’une base de données prospects et vous pilotez une équipe de SDR.

Vos missions principales sont de :

• Etablir une stratégie de prospection basée sur la culture de l'opportunité et la capacité à identifier les meilleurs canaux/leviers pour atteindre vos objectifs; Réseau personnel, réseau de tiers de l’entreprise, utilisation du social selling et de la data, participation et organisation d'événements tels que conférences, forums, publications, articles etc.
• Retravailler les outils nécessaires (Emailing, linkedin Sales Navigator) pour vous assurer que les actions soient le plus opérationnelles et pragmatiques possibles (les cas d’usage, les témoignages clients). Dans un marché saturé par une prospection massive, vous devrez prospecter selon une méthode de test & learn et analyser les tests effectués afin d’en tirer des bonnes pratiques et adopter une prospection sur-mesure.
• Identifier les démarches les plus pertinentes au niveau marketing ou des équipes de support pour que les prospects comprennent véritablement la Valeur ajoutée des services et produits de mon client.
• Piloter votre équipe de SDR en leur inculquant les bonnes pratiques qui leur permettra d’atteindre leurs résultats tout en faisant votre propre prospection (phoning/emailing). Il faut que vous soyez capable d’analyser ce qui fonctionne ou pas et de faire des propositions en fonction. Vous allez piloter et collaborer avec votre équipe de SDR et vous inspirer des success story pour prospecter intelligemment.
• Savoir aborder des interlocuteurs ayant soit un profil technique (DSI, Responsables Infrastructures, Direction Technique, équipes Production et Exploitation, Maîtrise d'Œuvre), soit un profil marketing/communication (Direction Marketing/Communication, Maîtrise d'Ouvrage), identifier et comprendre leurs besoins avec une démarche orientée service.
• Conseiller et accompagner vos prospects en fonction de leurs besoins et des solutions de mon client.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes avant-vente et support, afin de contribuer et mener à la réussite de vos projets et la satisfaction clients.
• Travailler en Étroite collaboration avec l’équipe de Web Design (UX/IX)

PROFIL

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Doté d’une formation commerciale Master ou école de commerce et une expérience de 5 ans en prospection, idéalement dans la vente de solutions techniques à valeur ajoutée auprès des entreprises vous avez les qualités suivantes:

Savoir faire:

• Vous maitrisez les techniques de Growth Hacking.
• Les ventes complexes dans un contexte de cycles longs n’ont plus de secret pour vous.
• Vous avez déjà piloté ou travaillé avec des SDR.
• Vous avez déjà expérimenté et été confronté à la logique d’une prospection avec différents types d'outils.
• Vous avez une sensibilité technique afin de faire la différence en clientèle et d'élaborer des offres adaptées aux besoins.
• Vous maitrisez parfaitement les outils bureautiques de type Microsoft (Word, Excel, PowerPoint, CRM).
• Un background de vente de service dans une logique service managé , prestation serait un plus.
• Vous avez un réseau idéalement dans le secteur du luxe, de la grande distribution, de l’agroalimentaire

Savoir-être:

• Une bonne écoute et une intelligence émotionnelle
• Agile, innovant, ouvert d’esprit, dans une logique d'équipe.
• Vous êtes reconnu comme quelqu’un qui propose de nouvelles idées, qui échanges aussi bien auprès de sa direction que des interlocuteurs internes
• Bienveillant vous êtes dans le collectif et customer centric.
• Beaucoup d'énergie et d’endurance dans un contexte de cycle long et d’un marché très sollicité.

POURQUOI POSTULER

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• Une Société à taille humaine et internationale.
• Un produit hautement technologique et novateur
• L’accompagnement et la formation chez mon client sont les atouts N°1.

Poste situé à la Garenne-Colombes

1 jour de télétravail à l’issue de la période d'essai.