SOCIÉTÉ

—

Clémentine, cabinet de conseil en recrutement depuis 2000 et spécialiste des métiers du digital et de l'IT, recherche pour son client final un(e) Chef de service Data factory  (Paris 15)

CLIENT :

Notre client est à la tête d'un réseau composé de 12 caisses réparties sur l’ensemble du territoire. Ses missions bénéficient à l’ensemble des 200 000 entreprises adhérentes et au 1,4 million de salariés du BTP.

Ce dernier gère les droits aux congés des employés du bâtiment, l’assurance chômage intempéries et l’édition de la carte pro BTP. Il offre des avantages uniques aux entreprises de la profession du BTP et à leurs salariés.

Au service des caisses, cette structure veille à l’application du cadre légal et réglementaire des régimes de congés payés et de chômage intempéries du BTP ; elle coordonne et harmonise l’action des caisses ; elle développe et met à leur disposition des outils de gestion mutualisés et apporte son expertise dans différents domaines (juridique, communication, systèmes d’information, qualité)

Au service de la profession, notre client est l’opérateur de la Carte BTP, carte d’identification professionnelle obligatoire sur les chantiers du bâtiment et de travaux publics en France.

Il produit aussi des données statistiques qu’il partage avec les organisations du BTP et les pouvoirs publics.

CONTEXTE GENERAL :

• Arrivée d’un nouveau Directeur général qui lance un projet de ré-impulsion :

Contexte : Lancement d’un large Programme de transformation des structures des systèmes d’information et de la DSI France ainsi que des modes de fonctionnement associés suite à de nombreuses mutations

Enjeux : Cette démarche de progrès répond à la nécessité pour la DSI de moderniser et de sécuriser, au service du Réseau et de son environnement, le SI, son organisation et ses méthodologies en innovant, en industrialisant son activité, la transformant ainsi pour répondre aux changements de son époque

Objectifs : Transformation nécessaire des processus transverses : simplification, standardisation, mutualisation de l’organisation de la DSI.

Mise en œuvre de la Trajectoire SI : feuille de route à 3 ans structurée autour de la consolidation du SI (modernisation, sécurisation, innovation) et des priorités clients (réduction de la dette, qualité de service).

Contexte DSI :

Auparavant la DSI était organisée essentiellement sur 2 problématiques : ERP et support avec 3 services pour les 3 offres du réseau.

Aujourd’hui la DSI représente une équipe de 150 personnes (80 internes + prestataires) avec de nouveaux enjeux autour de l’architecture, la cybersécurité et les processus.

Depuis octobre 2022, une nouvelle trajectoire se met en place avec des ressources définies avec les caisses et le renforcement des compétences internes (internalisation + recrutement) => 22 recrutements prévus pour 2023 et la création d’un nouveau département Digital-Data.

MISSIONS ET RESPONSABILITES PRINCIPALES :

• Animer, coordonner et gérer les activités de l’équipe pour atteindre les objectifs fixés pour son service et garantir la mise en œuvre et/ou le fonctionnement optimum des moyens techniques sous sa responsabilité
• S’assurer que les performances des systèmes et les exigences de niveau de services sont respectées
• Participer à la définition d’une politique de « faire ou faire faire » et la mettre en œuvre en étant garant des réalisations faites en termes de délais, qualité et coûts
• Être force de proposition pour faire évoluer les moyens techniques, les moyens humains ou les méthodes de travail sous sa responsabilité directe ou non, en concertation avec les autres chefs de service de la DSI

En plus de son rôle de chef de service, assurer lui-même certaines tâches opérationnelles faisant partie intégrante des activités et services rendus par son service.

ACTIVITES ET TACHES :

· Missions générales :

Dans le cadre de ses fonctions, et de manière générale, le Chef de service est chargé de respecter les règles internes en vigueur et les instructions réglementaires applicables. Si nécessaire, il propose et met en œuvre dans la limite des ressources et moyens accordés, des améliorations opérationnelles

· Missions au titre de la gestion des ressources humaines :

Le Chef de Service coordonne, gère et anime le personnel de son service dans le respect des règles et consignes en vigueur pour atteindre les objectifs fixés. A ce titre, il organise, planifie, contrôle, et rend compte des activités de son service/ département, en lien avec la feuille de route.

· Missions au titre de la maîtrise des risques :

Le Chef de Service pilote et coordonne le dispositif de maîtrise des risques de son service. A ce titre, et en coordination avec le Responsable Contrôle Interne et Qualité de l’UCF, il se doit de mettre en place toute action pour sécuriser les activités de son service

· En matière d’encadrement, planification, organisation et gestion :

Coordonner, gérer et animer l’équipe, définir les objectifs du service et de ses collaborateurs

Assure le respect des plannings définis, suit les plannings et remonte les éventuelles alertes

Identifier le besoin en accompagnement et/ou en formation des collaborateurs pour une montée en compétences tant sur le plan technique que sur le savoir-faire lié au périmètre d’activité du service

Organiser, planifier et contrôler les activités, établir et suivre le plan de charges

Garantir la cohérence des projets et applications de son périmètre de responsabilité avec celles des autres domaines ;

· En matière de budget :

Assure la bonne adéquation des ressources et des projets au regard des budgets qui lui sont alloués

Suit ses budgets et remonte les éventuelles alertes budgétaires

· En matière de méthode :

Met en place, optimise et assure le bon respect des méthodes de travail au sein de son service

· En matière de communication :

Communiquer auprès des autres départements et au sein de son service : suivi d’activités, informations générales, orientations pour l’équipe, etc…

· Qualité du SI (performance, cohérence, coût, délais…) :

Coordonne et anime le réseau des acteurs liés au fonctionnement du SI DATA

Garantit le maintien de la qualité de fonctionnement d’ensemble et de la performance du SI DATA du métier par des actions appropriées (ou des applications dont il a la charge).

Respecte les règles de fonctionnement et d’utilisation du SI en conformité avec les normes et standards du métier et de l’entreprise, et en accord avec les contrats de service définis.

Est responsable de la documentation (note de cadrage, cahier des charges, guide de procédure…) des applications dont il a la charge.

· Conception d’évolution du SI :

Représente les métiers et le support lors de la vie courante des systèmes

Contribue à la construction et à l’utilisation du SI et de son évolution :

En proposant des améliorations.

En participant aux projets d’adaptation et d’évolution du SI.

En participant aux recettes opérationnelles.

· Support et assistance aux utilisateurs et fonctions transversales :

Apporter un support technique et une assistance aux utilisateurs (notamment aux clients VIP).

Définir l'ensemble des moyens de communication interne nécessaires à la mise en place de nouveaux projets SI

COMPETENCES REQUISES (PAR ORDRE DE PRIORITE) :

Générales :

Management d’équipes / Gestion de projets / Gestion des risques / Planification / Gestion budgétaire / Fourniture de services / Gestions des problèmes / Tests

Spécifiques :

Langage de programmation (Python, R, SQL…) / Manipulation/modélisation de données (BDD relationnelles, plateformes Big Data, ETL…) / Visualisation de données (Power BI…) / Règlementaire Data (RGPD, ….) / Traitement Data

PROFIL RECHERCHE

• Expérience significative dans la gestion de projets DATA, gestion et d’analyse de donnée, gestion d’équipe axée DATA (5/7 ans)
• Expérience souhaitée dans l’architecture de donnée et la gestion d’application

Rattachement :

Poste rattaché au Responsable de département et à pourvoir uniquement en CDI.

▬ Poste à pourvoir à Paris (15eme) ou Nantes

▬ Anglais Professionnel apprécié

2 à 3 jours de télétravail par semaine

Fixe + Variable + 13eme mois + prime vacances + Intéressement et abondement (Budget de 65/70K sur la partie fixe / package global à considérer)

Forfait cadre / 15 RTT par an